Política de Privacidade Elektsolar Innovations
A Elektsolar Innovations, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ/MF: 22.834.145/0001-20 entende como sensível e relevante os registros eletrônicos e dados pessoais deixados pelo usuário na utilização dos diversos sites e serviços da Elektsolar, servindo a presente Política de Privacidade para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados e informações serão obtidos, assim como quando os mesmos poderão ser utilizados.
A presente Política se aplica às Páginas relacionadas a quaisquer das marcas Elektsolar e parceiros, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da empresa, no endereço https://www.elekt.com.br/, englobando todos os seus produtos e serviços.
Para ilustrar a forma como são realizados os tratamentos de dados, faz-se um resumo da Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Elektsolar:
QUADRO DE RESUMO
| Agente de tratamento | Elektsolar Innovations, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ/MF: 22.834.145/0001-20. Rodovia Doutor Antonio Luiz Moura Gonzaga, n° 3.339, Sala 217, Bloco B, Rio Tavares, Florianópolis – SC. |
| Agente de tratamento | Controladora |
| Natureza dos dados tratados | Dados pessoais fornecidos pelo usuário e/ou coletados automaticamente. Subitem 1.i) |
| Finalidade como controladora | Utilizar dados pessoais para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da ELEKTSOLAR, para divulgação de eventos e de programas de fidelidade ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra. Base legal: Consentimento do titular. Subitem 2.ii) |
| Compartilhamento | Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades. Item 4. |
| Proteção de Dados | Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas. Item 5. |
| Seus direitos | Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, etc. Item 7. |
Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela ELEKTSOLAR, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o Usuário tiver optado por receber comunicações da ELEKTSOLAR.
1. DOS DADOS UTILIZADOS
A ELEKTSOLAR poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Usuário no momento do cadastro, e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização das páginas e da rede, como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, entre outras.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: i) aqueles fornecidos pelo próprio Usuário; e ii) aqueles coletados automaticamente.
- i) Informações fornecidas pelo Usuário: A ELEKTSOLAR coleta todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário nas Páginas, tais como nome completo, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade e Estado, por ocasião do preenchimento de formulários nas Páginas pelo Usuário. A ELEKTSOLAR fará uso dessas informações para promover a divulgação de material publicitário, promoções, descontos, eventos e programas de fidelidade, bem como para realização de pesquisa de satisfação.
- ii) Dados coletados automaticamente: A ELEKTSOLAR também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP com data e hora, origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das Páginas, ou, qualquer termo de procura digitado nos sites, ou, em referência a estes, dentre outros. Para tal coleta, a ELEKTSOLAR fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o Usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.
Além disso, a ELEKTSOLAR poderá promover pesquisas de satisfação e de preferência durante sua utilização da Rede Wi-Fi, coletando estas informações para melhorar cada dia mais nossos serviços, para compreender melhor as suas preferências e avaliar a qualidade e suas impressões sobre nossos produtos e serviços, bem como para fins estatísticos e publicitários. Para esta última hipótese, a ELEKTSOLAR disponibiliza funcionalidades para que o Usuário autorize (ou não) o tratamento de seus dados, sendo certo que tal aceitação não é condição para cadastramento do Usuário.
As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela ELEKTSOLAR com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses da ELEKTSOLAR em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
Suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da ELEKTSOLAR, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações.
O Usuário poderá acessar e solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela ELEKTSOLAR, através da funcionalidade Opt-Out disponível no botão da AdOpt presente no canto inferior da página. Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
2. DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS
- i) As informações coletadas pela ELEKTSOLAR têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento das páginas ao Usuário, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Usuários.
As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da ELEKTSOLAR, bem como a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra, mediante o consentimento do titular para tal.
A ELEKTSOLAR poderá centralizar as informações coletadas nas Páginas, as quais poderão ser utilizadas em Páginas e serviços relacionados a todas as marcas da ELEKTSOLAR, respeitadas as finalidades ora dispostas e o consentimento do Usuário.
Caso não deseje mais receber informativos publicitários da ELEKTSOLAR, a qualquer momento o Usuário pode contatar a ELEKTSOLAR por meio do formulário disponível em https://www.elekt.com.br/meu_cadastro e em https://www. elekt.com.br/contato/.
- ii) Base Legal: Nestes casos, o tratamento de dados é autorizado pelo inciso I do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados.
3. DA UTILIZAÇÃO DOS COOKIES
Os Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando as Páginas da ELEKTSOLAR são visitadas. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A ELEKTSOLAR utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.
| Tipos de Cookies | O que eles fazem? | Espécies |
| Necessários | Esses cookies facilitam o entendimento de como os visitantes interagem com as Páginas da ELEKTSOLAR, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. |
Adopt; |
| Funcionais | Esses cookies permitem que as Páginas da ELEKTSOLAR se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros. |
Vimeo. |
| Marketing | Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas Páginas da ELEKTSOLAR. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da ELEKTSOLAR.
Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar às Páginas da ELEKTSOLAR os sites que o Usuário visitou e a ELEKTSOLAR pode compartilhar estas informações com terceiros, tais como agências publicitárias contratadas. |
Google Ads; |
| Estatística | Esses cookies fazem uma análise do que os visitantes fazem, de onde vem, como se comportam no seu site. |
Hotjar; Google |
Após o Usuário consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas da ELEKTSOLAR, será armazenado um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.
A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das Páginas da ELEKTSOLAR utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Caso o Usuário não aceite alguns cookies das Páginas da ELEKTSOLAR, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
4. DO COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
A ELEKTSOLAR trabalha em parceria com diversas empresas. Deste modo, poderá eventualmente compartilhar as informações coletadas por meio das Páginas, nas seguintes hipóteses:
- Com outras empresas ELEKTSOLAR, constituídas ou atuantes em qualquer país, que se comprometem a utilizar as informações para os mesmos fins indicados na presente Política;
- Com empresas parceiras, no desenvolvimento das atividades comerciais da ELEKTSOLAR;
- Para proteção dos interesses da ELEKTSOLAR em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
- No caso de transações e alterações societárias envolvendo a ELEKTSOLAR, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou,
- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
5. DA MANUTENÇÃO DA SEGURANÇA DOS DADOS
A ELEKTSOLAR armazenará as informações coletadas em suas Páginas em servidores próprios ou por ela contratados.
A ELEKTSOLAR utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em suas Páginas. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:
- A ELEKTSOLAR utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
- A ELEKTSOLAR possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
- A ELEKTSOLAR somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
- Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
- Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.
A ELEKTSOLAR adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a ELEKTSOLAR não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Usuários a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas.
6. DA RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações coletadas pela ELEKTSOLAR por meio das Páginas serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da ELEKTSOLAR, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.
7. DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a ELEKTSOLAR respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
- i) a confirmação da existência de tratamento;
- ii) o acesso aos dados;
- iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- v) a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
- vi) a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
- vii) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a ELEKTSOLAR compartilhou seus dados;
- viii) a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
- ix) a revogação do consentimento.
Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo Usuário, a partir da gestão de informações sobre a conta, na página seus dados. As demais alterações dependerão do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela ELEKTSOLAR.
Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com a ELEKTSOLAR, conforme orientações nesta Política.
O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à ELEKTSOLAR implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
A ELEKTSOLAR empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira.
8. DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E DA ELEIÇÃO DO FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Processamento de Dados, e, do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e das outras leis de proteção de dados nacionais, independentemente das Leis de outros estados ou Países.
Institui-se a competência do Foro da Comarca de Florianópolis – SC para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Elektsolar Innovations